takeが残っていたり、キャッシュが溜まっていることが考えられます。
一度以下操作をお試しいただきストレージ容量の変化をご確認ください。
1. アプリ内マイページ>左上の歯車マーク>下部「キャッシュクリア」
2. nanaで多数takeが残っている場合には投稿を完了させるかtakeを削除する
3. アプリを再インストールする
※ログイン情報をお忘れになると同じアカウントにログインできなくなりますので、ご注意ください。
上記操作で改善されない場合、確認をさせていただきますので、以下情報を添えてお問い合わせください。
- - - - - -
1. 操作前と後の容量(操作後、iPhoneストレージ量にアクセスし直してご確認ください)
※スクリーンショットの添付でも結構です。
2. 事象発生時のnanaご利用状況(●曲ほど録音して投稿した、複数回録音し直してから投稿した、など)
3. 事象発生時、投稿に失敗することは発生しましたか(発生していた場合、回数をお知らせください)
- - - - - -