お調べいたしますので、ポイント購入時にログインしていたアカウントにログインした状態で
お問い合わせフォームより以下の情報をお送りください。
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1. 未反映のポイント数
2. 未反映のポイントを購入した日時
3. 端末の設定アプリ＞「Apple ID、iCloud、メディアと購入」＞「メディアと購入」＞アカウントを表示し「購入履歴」より、nanaの「1.の1日全体の購入内容が確認できる」スクリーンショット
※住所・氏名などの個人情報は、表示部分をマスキングするなどしてお送りください
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