報告内容を確認し、利用規約違反など問題があると判断された場合に、注意・改善を促す警告を送るなど対応をおこないます。
※悪質と判断した場合はアカウント凍結など厳しい措置を取らせていただく場合があります。
なお、報告に対する返信は一律おこなっておりません。
サポート窓口に対応基準や対応状況をお問い合わせいただいた場合も個別に回答しておりません。
その他注意事項
・報告内容について、対応をお約束するものではありません。
・同一ユーザー（同じユーザーが登録したアカウントも同一ユーザーとみなします）から同じコンテンツ・ユーザーに対し、複数報告が送られた場合、1報告として扱います。
・nanaのサービス外で発生した問題については、関与できません。
・虚偽の報告、同じコンテンツ・ユーザーに対し、多数報告を送るなど運営を妨害する⾏為と判断された場合は、報告者に対して措置をおこなうことがございます。