パスワードを忘れた場合、以下手順にてパスワードを再設定可能です。
【設定方法】
■当該アカウントからログアウトしている場合
ログイン画面「nanaに登録済みの方はログイン」>「パスワードを忘れた方はこちら」よりnanaに登録したメールアドレスを入力し「送信する」
※パスワード再設定のメールが届きます。
■当該アカウントにログインしてる場合
マイページ左上「歯車マーク」>設定画面「ログイン設定」>「メールアドレス設定」>パスワード「変更する」>「パスワードを忘れた方はこちら」よりnanaに登録したメールアドレスを入力し「送信」
※パスワード再設定のメールが届きます。
※ご注意※
- パスワード再設定のメールが届かない場合はこちらをご確認ください。
- パスワードはユーザー側で設定・管理していただくものですので、お問い合わせいただきましても回答できません。
- 運営側でパスワードの再発行など救済処置・アカウントの退会手続きは行なっておりません。